Mobile / Sports
77dc-তে আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে শুরু করে প্রতিটি লেনদেন পর্যন্ত — আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হয় তা এই নীতিতে স্পষ্টভাবে বলা আছে। এই পৃষ্ঠার বিষয়বস্তু আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।
77dc-তে আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার সময় থেকে শুরু করে প্রতিটি লেনদেন পর্যন্ত — আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি তা শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং সেবা উন্নত করার জন্য ব্যবহৃত হয়। আপনি যখন bKash বা Nagad-এর মাধ্যমে জমা বা উত্তোলন করেন, সেই লেনদেনের তথ্য নিরাপদভাবে প্রক্রিয়া করা হয় এবং তৃতীয় পক্ষের সাথে বিক্রি করা হয় না। আমাদের সিস্টেমে আপনার নাম, যোগাযোগের তথ্য এবং অ্যাকাউন্ট ওয়ালেটের কার্যক্রম সংরক্ষিত থাকে — এগুলো কেবল আপনার সেবা নিশ্চিত করতে এবং প্রযোজ্য স্থানীয় আইন মেনে চলতে ব্যবহার করা হয়। এই নীতির আওতায় আপনার অধিকার এবং আমাদের দায়িত্ব আপনার অঞ্চলের প্রচলিত আইনের উপর নির্ভরশীল। মোবাইলে প্রবেশের সময় ব্রাউজার থেকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু প্রযুক্তিগত তথ্য সংগ্রহ হতে পারে — যেমন ডিভাইসের ধরন এবং সংযোগের ধরন — যা সাইটের কার্যকারিতা বজায় রাখতে সহায়তা করে। আপনি যদি কখনো জানতে চান আমরা কী তথ্য রেখেছি, সহায়তা মাধ্যমে সরাসরি জিজ্ঞেস করতে পারেন।
স্থানীয় পেমেন্ট
মোবাইল ওয়ালেট
জমা ও উত্তোলন
77dc-এর গোপনীয়তা নীতি শুধুমাত্র এই সাইটের মাধ্যমে পরিচালিত কার্যক্রমে প্রযোজ্য। আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, লগইন এবং লেনদেনের সময় যে তথ্য সংগ্রহ করা হয়, তা এই নীতির আওতায় পড়ে। তবে তৃতীয় পক্ষের সেবা — যেমন bKash বা Nagad-এর নিজস্ব প্ল্যাটফর্ম — তাদের নিজস্ব নীতি অনুসরণ করে, যা আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরে। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী এই নীতির প্রযোজ্যতা নির্ধারিত হবে।
আপনি যখন অ্যাকাউন্ট খোলেন বা লগইন করেন, তখন প্রদত্ত তথ্য এই নীতির আওতায় পড়ে। অ্যাকাউন্ট পর্যায়ে সংগৃহীত সব তথ্য আমাদের সুরক্ষা ব্যবস্থার মধ্যে থাকে এবং শুধুমাত্র পরিষেবা পরিচালনার জন্য ব্যবহৃত হয়।
bKash বা Nagad-এর মাধ্যমে জমা ও উত্তোলনের সময় যে লেনদেন রেকর্ড তৈরি হয়, তা আমাদের সিস্টেমে সংরক্ষিত থাকে। তবে পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ সরাসরি সংশ্লিষ্ট পেমেন্ট সেবার নিজস্ব নীতি দ্বারা পরিচালিত।
আপনি সাইটে যে পৃষ্ঠাগুলো দেখেন, কোন বিভাগে সময় কাটান বা কোন বিকল্প বেছে নেন — এই ব্রাউজিং তথ্য আমাদের সেবা উন্নত করতে ব্যবহৃত হয়। এটি ব্যক্তিগত পরিচয় প্রকাশ করে না।
আমাদের সাইটের বাইরে যেকোনো লিংক বা সেবা — যেমন পেমেন্ট অ্যাপ বা বাহ্যিক প্ল্যাটফর্ম — তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি অনুসরণ করে। সেসব ক্ষেত্রে আমাদের নীতি প্রযোজ্য নয়।
আপনার অ্যাকাউন্টে যে তথ্য আমরা রাখি, সেটা দেখার এবং প্রয়োজনে সংশোধন করার সুযোগ আপনার আছে। লগইন করার পর অ্যাকাউন্ট সেটিংস পেজে গেলে নাম, যোগাযোগের তথ্য এবং পেমেন্ট পদ্ধতির বিবরণ — যেমন bKash বা Nagad নম্বর — সরাসরি আপডেট করা যায়। কোনো তথ্য ভুল মনে হলে বা মুছে ফেলার দরকার হলে, সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা যাচাই করে প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেব। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের জন্য রাখা আমাদের বাধ্যবাধকতা হতে পারে — সেক্ষেত্রে আমরা আপনাকে জানাব। নীতি-সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের জন্য প্রকাশিত সহায়তা মাধ্যম ব্যবহার করুন।
লগইন করার পর অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে আপনার সংরক্ষিত তথ্য যেকোনো সময় দেখতে পারবেন। bKash বা Nagad নম্বরসহ পেমেন্ট বিবরণও সেখানে থাকে।
অ্যাকাউন্ট পেজে সরাসরি নাম বা যোগাযোগের তথ্য পরিবর্তন করা যায়। পরিবর্তন সংরক্ষণের পর আপডেট হওয়া তথ্য তাৎক্ষণিকভাবে প্রতিফলিত হয়।
নীতি নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে সহায়তা দলকে জানান। প্রকাশিত সহায়তা মাধ্যমে বার্তা পাঠালে আমরা যাচাই করে উত্তর দেব।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে বা নির্দিষ্ট তথ্য মুছে ফেলতে চাইলে সহায়তায় অনুরোধ করুন। স্থানীয় আইনের বাধ্যবাধকতা থাকলে সেটা আমরা স্পষ্টভাবে জানাব।
আপনার তথ্য বা এই নীতি নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে, নিচের যেকোনো মাধ্যমে আমাদের কাছে পৌঁছান। আমরা শুধুমাত্র সেই যোগাযোগ পথগুলো উল্লেখ করছি যা সাইটে প্রকাশিত আছে। আপনার অ্যাকাউন্ট-সংক্রান্ত তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ, কিংবা ডেটা ব্যবহার নিয়ে যেকোনো জিজ্ঞাসা — সবকিছুর জন্য এই পথগুলো খোলা আছে। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রযোজ্য অধিকার ভিন্ন হতে পারে।
সাইটে লগ ইন করার পর চ্যাট আইকনে ট্যাপ করুন। গোপনীয়তা-সংক্রান্ত প্রশ্ন সরাসরি এখানে জানাতে পারবেন।
অ্যাকাউন্ট পেজে প্রকাশিত সহায়তা ইমেইলে লিখুন। তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ এই পথে পাঠানো যাবে।
সাইন-ইন অবস্থায় অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে ব্যক্তিগত তথ্য দেখুন ও আপডেট করুন। পরিবর্তনের জন্য সেখানে দেওয়া নির্দেশনা অনুসরণ করুন।
77dc-তে আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য সুরক্ষিত রাখা আমাদের দায়িত্ব। আপনি যখন bKash বা Nagad দিয়ে লেনদেন করেন, সেই তথ্য শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে সংযুক্ত থাকে — তৃতীয় কোনো পক্ষের সাথে ভাগ করা হয় না। কুকি ব্যবহার করা হয় শুধু সাইটের কার্যকারিতা বজায় রাখতে এবং আপনার সেশন চালু রাখতে। আপনার তথ্য কতদিন রাখা হবে তা আপনার অ্যাকাউন্টের সক্রিয়তার উপর নির্ভর করে। কোনো পরিবর্তন বা প্রশ্ন থাকলে সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন — পথটি সবসময় খোলা।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেনের রেকর্ড শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে যুক্ত থাকে। bKash বা Nagad-এর মাধ্যমে করা লেনদেনের বিবরণ তৃতীয় পক্ষের কাছে প্রকাশ করা হয় না। তথ্য ধরে রাখার মেয়াদ অ্যাকাউন্টের অবস্থার উপর নির্ভর করে।
সাইটে প্রবেশের সময় কুকি ব্যবহার করা হয় শুধু সেশন সক্রিয় রাখতে এবং আপনার পছন্দ মনে রাখতে। বিজ্ঞাপন বা বাইরের ট্র্যাকিংয়ের জন্য কুকি ব্যবহার করা হয় না। মোবাইলে প্রবেশ করলেও একই নিয়ম প্রযোজ্য।
আপনার লগইন তথ্য এনক্রিপ্টেড পদ্ধতিতে রাখা হয়। অ্যাকাউন্টে কোনো অস্বাভাবিক কার্যক্রম দেখলে সাথে সাথে সহায়তা দলকে জানান। পরিচয় যাচাইয়ের ধাপগুলো আপনার অ্যাকাউন্ট পাতায় দেখানো নির্দেশনা অনুযায়ী সম্পন্ন করুন।
এই নীতিতে কোনো পরিবর্তন হলে আপনাকে অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে জানানো হবে। আপনার তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ সহায়তা দলের কাছে পাঠানো যাবে। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রযোজ্য অধিকার কার্যকর হবে।
আপনার অ্যাকাউন্ট ও তথ্য নিয়ে যে প্রশ্নগুলো সবচেয়ে বেশি আসে, সেগুলোর উত্তর এখানে সরাসরি দেওয়া হয়েছে। কোনো প্রশ্নের উত্তর না পেলে আমাদের সহায়তা মাধ্যমে যোগাযোগ করুন।
আমরা আপনার তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা অসংশ্লিষ্ট তৃতীয় পক্ষের সাথে বিক্রি করি না। পরিষেবা পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় অংশীদার — যেমন পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ — শুধুমাত্র সেই কাজের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য পায়। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রযোজ্য বিধিনিষেধ কার্যকর থাকে।
আপনার নিবন্ধন তথ্য, লেনদেনের ইতিহাস এবং সেশন কার্যক্রম অ্যাকাউন্টের সাথে যুক্ত থাকে। bKash বা Nagad-এর মাধ্যমে করা জমা ও উত্তোলনের রেকর্ড আপনার অ্যাকাউন্ট ওয়ালেট বিভাগে দেখা যায়। সংরক্ষণের মেয়াদ প্রযোজ্য আইনি বাধ্যবাধকতার উপর নির্ভর করে।
হ্যাঁ। সাইন ইন করার পর অ্যাকাউন্ট সেটিংস পাতায় গিয়ে আপনার প্রোফাইল তথ্য পর্যালোচনা করতে পারবেন। কোনো তথ্য ভুল মনে হলে সহায়তা মাধ্যমে সংশোধনের অনুরোধ জানান। পরিচয় যাচাইয়ের ধাপ সেখানে দেখানো নির্দেশনা অনুযায়ী সম্পন্ন করতে হবে।
আমরা সেশন পরিচালনা ও সাইটের কার্যকারিতার জন্য কুকি ব্যবহার করি। এর মধ্যে লগইন অবস্থা ধরে রাখা এবং আপনার পছন্দ মনে রাখা অন্তর্ভুক্ত। বিশ্লেষণ-সংক্রান্ত কুকির বিষয়ে বিস্তারিত আমাদের প্রকাশিত কুকি নীতিতে পাওয়া যাবে।
তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ সহায়তা মাধ্যমে পাঠানো যাবে। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী কিছু তথ্য নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত রাখা আইনগতভাবে বাধ্যতামূলক হতে পারে। অনুরোধ প্রক্রিয়াকরণের ধাপ সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগের পর জানানো হবে।
হ্যাঁ, নীতি আপডেট হলে এই পাতায় তা প্রতিফলিত হবে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা অ্যাকাউন্টে নোটিশ দেওয়ার চেষ্টা করি। সর্বশেষ সংস্করণ সবসময় এই পাতায় পাওয়া যাবে এবং ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপডেট নীতি গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হয়।